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HERZLICH WILLKOMMEN

ALT & JUNG Gesellschaft für Freizeitgestaltung Gmbh ist ein familiengeführter Düsseldorfer Reiseveranstalter in der 2. Generation.
Gegründet wurde unser Unternehmen 1979 und wir können somit 2020 auf über 40 Jahre Erfahrung und Kompetenz auf dem Tourismussektor zurückblicken.

Mit einem großen Portfolio an Fluss- und Hochseekreuzfahrten, Flug-, Bus- und Golfreisen, Vereinsfahrten, Studienreisen und Seniorenreisen (mit Abholung direkt vor Haustür) bietet
„Alt & Jung“ seinen Kunden maßgeschneiderten Urlaub von Anfang an. Unsere Gruppenreisen sind „hausgemacht“, d.h. sie werden von uns ausgearbeitet, organisiert und betreut.

Unser Firmenmotto lautete von Anfang an: „Gemeinsam – nicht einsam“.

Dass dieses auch heute noch gefragt ist, belegen die große Anzahl an Stammkunden aus Düsseldorf und seiner Umgebung, zu denen eine Vielzahl von Alleinreisenden gehören.

Geänderte Öffnungszeiten!

Bedingt durch die sich täglich ändernden Maßnahmen in Bezug auf die Ausbreitung des Corona-Virus in Deutschland und unter Berücksichtigung der Gesundheitsempfehlungen der Bundesregierung, haben wir aktuell geänderte Öffnungszeiten:

          Montag - Freitag:            09:00 Uhr - 13:00 Uhr

Gerne stehen wir Ihnen während dieser Zeit per E-Mail oder auch telefonisch mit "Rat und Tat" hilfreich zur Verfügung.
Von einem persönlichen Besuch bei uns im Büro bitten wir Sie abzusehen.

Wir hoffen somit unseren kleinen Beitrag zur Eindämmung der Corona-Ausbreitung leisten zu können.
Je mehr Büger sich nun mit Vernunft an die Vorgaben der Bundesregierung halten - um so schneller kann das "normale" Leben  in Deutschland wieder seinen gewohnten Gang nehmen, Sie können Ihr "Fernweh" neu erwecken und Ihre verdiente "Urlaubsreise" antreten.

 

Hinweis zu unserer Jahresabschlussfahrt 2020:

Am 16.09. wurden die Provinzen Nord- und Südholland vom Robert-Koch-Institut als Risikogebiet angewiesen und das Auswärtige Amt eine Reisewarnung für diese Regionen erlassen.
Wir beobachten die Situation in Holland genaustens und stehen zudem mit unseren Partnern vor Ort in regem Austausch, denn die Gesundhweit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.

Da sich die aktuellen Ereignisse sehr dynamisch und unvorhersehbar entwickeln, versuchen wir bei allen unseren Reisen eine "Entscheidungsfrist" von ca. 3 Wochen vor Abreise einzuhalten.
Zu diesem Zeitpunkt ist eine Tendenz in der Entwicklung und der Situation im jeweiligen Zielgebiet spürbar und wir werden mit unseren Partnern vor Ort prüfen, in wie weit eine Durchführung der Reise ohne Risiko für unsere Gäste gewährleistet ist.
Im Augenblick stehen wir zudem mit der Reederei in Kontakt und prüfen als "Plan B" verschiedene Routenalternativen innerhalb von Deutschland.


Rücktritt durch den Reisenden (Stornierungen):

Gemäß unserer AGB §5.3 hat der Kunde die Möglichkeit jederzeit von der gebuchten Reise zurückzutreten.
Aktuell hat das Auswärtige Amt eine Reisewarnung Nord- und Südholland für touristische Reisen ausgesprochen.  Mit dieser  Reisewarnung wegen des Corona-Virus können, laut Aussage der Verbraucherschutzzentrale, kurz bevorstehende Pauschalreisen kostenlos storniert werden. Eine kostenlose Stornomöglichkeit für Reisen in 5-6 Wochen ist hierdurch nicht gerechtfertigt.

 

Bitte warten Sie unsere Entscheidung bezüglich der Durchführung ab!

Auch wir als Veranstalter sind aktuell noch an die geschlossenen Verträge mit unseren Partnern gebunden und müssen diese erfüllen.
Wir werden spätestens 3 Wochen vor Abreise alle Teilnehmer über den "Stand der Dinge" und unsere Entscheidung informieren.

Wichtig
Die Europäische Vernraucherschutzzentrale weist ausdrücklich darauf hin, dass die reine Angst zu erkranken nicht ausreicht, um eine Reise kostenfrei abzusagen.
Sollten Sie vorher von sich aus von der Reise zurücktreten, so gelten die aktuellen Stornostaffeln unserer AGB'S.

 

Wir danken für Ihr Verständnis - bleiben Sie gesund !  
Unsere aktuellen Hygiene-Konzepte für Busreisen & Kreuzfahrten finden Sie: HIER

 

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